Електронна приймальня

Електронна приймальня – це віртуальна кімната для виконання функцій, пов’язаних з прийомом заяв громадян, юридичних осіб, розміщення довідкової інформації.

Робота е-приймальні передбачає можливість громадянина відслідковувати долю його запиту, скарги та пропозиції; брати інтерактивну участь в організації навчально-виховного процесу

Е-приймальня виконує такі функції:

• Упровадження механізмів консультування з громадськістю, пасивного та активного доступу до суспільно-важливої інформації;

• Збір, аналіз та поширення інформації про загальне та експертне сприйняття громадянами стану доступу до інформації;

• Підвищення інтересу зацікавлених бізнес та медіа-середовищ, громадських організацій, наукових кіл на предмет використання можливостей впливати на процес прийняття рішень з важливих суспільно-політичних питань.

Основними перевагами упровадження е-приймальні у структуру органів влади чи інших організацій є:

1. надання послуг у будь-який час;

2. максимальна простота і прозорість (надання послуг звичайним громадянам, а не фахівцям);

3. забезпечення конфіденційності інформації;

4. беззастережна орієнтація на думку громадян при реалізації нововведень

​